上门家教服务规范

服务流程：
1. 预约登记：家长需提供学生年级、薄弱环节、期望目标
2. 教师匹配：平台2小时内推送3份教师档案
3. 试听安排：免费1小时试听（限首次）
4. 签订协议：明确课时、费用、教学目标

安全保障机制：
• 教师实名认证+犯罪记录筛查
• 授课定位追踪系统
• 紧急情况一键报警功能
• 每节课后家长电子签确

2025年新规要求：教师须佩戴平台工作证上门，课程记录仪（家长可选装）视频保存15天。数据显示，历下区、市中区上门家教需求量占全市53%，晚18:00-21:00时段预约量占全日78%。特殊需求增幅明显：①IB/AP课程辅导年增40% ②学习障碍儿童专项辅导年增35%。